Ja, du kan utføre tilbakebetalinger med iZettle i inntil et år etter transaksjonen.
Hvis du vil refundere et kortkjøp, blir refusjonsbeløpet ført tilbake til det kortet som ble brukt til å betale med. Når du tilbakebetaler en kortbetaling, får du iZettle-gebyret tilbake.
Tilbakebetaling av det totale salgsbeløpet kan gjøres via appen eller nettportalen:
- I appen: Historikk > Velg beløpet som skal refunderes > Trykk Tilbakebetale > Skriv inn passord og trykk Bekreft
- På my.izettle.com: Salg > Historikk > Velg beløpet som skal refunderes > Trykk Tilbakebetale > Skriv inn passord og trykk Bekreft
Delvis tilbakebetaling kan foreløpig kun gjøres med iOS-appen og for betalinger som er utført via produktbiblioteket.
- I iOS-appen: Historikk > Velg transaksjonen som skal refunderes > Trykk Tilbakebetale > Velg det eller de produktene du vil refundere > Trykk Neste > Skriv inn passord og trykk Bekreft.