Vi ser på Nets MiniTerminal, utfordreren til iZettle for betaling via en app på smarttelefon.
Markedet for betalingsterminaler var lenge dominert av noen få, store aktører. De siste årene har imidlertid disse leverandørene fått konkurranse fra nye utfordrere. Særlig er det tilbydere av såkalte mPOS-terminaler (mPOS står for mobile point of sale) — rimelige kortlesere som gjør det mulig å bruke en smarttelefon eller et nettbrett som betalingsterminal — som har gjort sitt inntog på markedet.
Først og fremst har mPOS-terminalene gjort mottak av kortbetaling tilgjengelig for enkeltpersonsforetak, små bedrifter, foreninger og privatpersoner som tidligere ikke kunne forsvare investeringen i en tradisjonell betalingsterminal. Men mPOS-terminalene har etter hvert også blitt avanserte nok til å utgjøre et reelt alternativ til vanlige terminaler for mange virksomheter.
Det er derfor ikke overraskende at Nets, den ledende leverandøren av tradisjonelle betalingsterminaler i Norge, i 2015 lanserte sin egen mPOS-løsning: Nets Miniterminal iCMP.
Se også vår vurdering av iZettle.
Om betalingsterminalen
Nets Miniterminal iCMP er en klassisk mPOS-løsning. Kortleseren er lett og kompakt, og kobles til en smarttelefon eller et nettbrett via Bluetooth. Den kan altså brukes til å ta imot betalinger med kort hvor som helst, så lenge den mobile enheten er koblet til internett via 3G/4G eller WiFi.
Terminalen støtter betalinger med BankAxept, Visa og MasterCard, men ikke American Express. Den kan lese både chip, magnetstripe og kontaktløse kort, og kan også brukes til å registrere betalinger med kontanter. En mobil kvitteringsskriver kan kobles til via Bluetooth.
Den tilhørende appen og nettportalen gjør systemet til en komplett betalingsløsning. Appen er tilgjengelig for både iOS og Android. Via nettportalen kan du sette opp vareregister, vise transaksjonshistorikk, hente ut rapporter og håndtere andre vanlige POS-funksjoner.
Ifølge Nets selv passer produktet for bedrifter med lavt transaksjonsvolum og behov for mobilitet, som håndverkere, budfirmaer, lag og foreninger.
Styrker og svakheter
Sammenlignet med tradisjonelle betalingsterminaler er Nets Miniterminal iCMP, i likhet med andre mPOS-systemer, en enklere, og for enkelte billigere, løsning for å ta imot betaling med bankkort. Den egner seg først og fremst for små virksomheter med lav og moderat omsetning, som ikke har behov for særlig avanserte kassafunksjoner.
Sammenligner vi med tilsvarende løsninger, som svenske iZettle, er ett av Nets-terminalens klare fortrinn at den gjør det mulig å ta imot betalinger med BankAxept, som har lavere brukerstedsgebyrer enn andre kort. Dersom du har mange kunder som betaler med BankAxept, kan Nets Miniterminal iCMP altså komme godt ut prismessig. Du må imidlertid ta med i beregningen at Nets krever et etableringsgebyr og enkelte faste månedspriser, som andre konkurrenter ikke opererer med.
En annen fordel er at Nets Miniterminal iCMP, til tross for at den er Nets’ lavterskeltilbud, gir brukerne full tilgang til selskapets kundestøtte som er tilgjengelig hele døgnet. Dette er kanskje særlig en fordel for lag, foreninger og andre virksomheter der hovedtyngden av salget skjer utenom vanlig kontortid.
Les også: Klubber, lag og foreninger: Tilby betaling med kort?
Terminalen er også klargjort for å ta imot kontaktløs betaling på linje med iZettle Contactless Pro.
Noen svakheter har terminalen også. Den kanskje viktigste er at tjenesten har et tak på 350 transaksjoner i måneden. Dette er neppe noe problem for håndverkere, det kan være på grensen for en frisørsalong, og det vil antakelig gjøre terminalen uaktuell for de fleste serveringssteder. Det kan også være på grensen for en forening som vil bruke den to helger på rad til et loppemarked, eller til salg av kaffe m.m på et arrangement.
For bedrifter med sesongpreget salg vil det også være en ulempe at det må betales månedsgebyr gjennom hele året, enten terminalen er i bruk eller ikke.
Appen til Nets Miniterminal er grei, men den er på langt nær så utviklet som den du vil få fra iZettle. Det merkes at Nets er en tradisjonell betalingsbedrift og ikke et ny oppstartet teknologiselskap. Grensesnittet til appen er noe kjedelig, men med akseptabel funksjonalitet. Brukermanualen for Miniterminalen finner man i et pdf dokument heller i et lett søkbart ofte stilte spørsmål format på nettet.
Hvor kan du kjøpe Nets Miniterminal iCMP?
Terminalen kan enkelt bestilles for kr 1300 eks. mva. via nettsidene til Nets. Den tilbys imidlertid også som del av en pakkeløsning både hos DnB og hos Nordea, og er du kunde i en av disse bankene anbefaler vi at du bestiller gjennom banken.
I tabellen nedenfor finner du en sammenligning av listeprisene fra de to bankene.
| DNB | Nordea | |
|---|---|---|
| Kjøpspris | 1300 kroner | 1300 kroner |
| Etableringskostnad brukersted/kortavtale | 950 kroner | 750 kroner |
| Månedspris – programvare, service | 200 kroner | 200 kroner |
| BankAxept abonnement per måned | 150 kroner | 135 kroner |
| BankAxept per transaksjon | 0.22 kroner | 0.20 kroner |
| Visa og Master per transaksjon | 2.50% | 1.90% |
Hvordan gjør terminalen det på markedet?
Nets oppgir ikke salgstall for hver enkelt betalingsterminal, og det er vanskelig å si hvor mange miniterminaler som er solgt siden lanseringen.
Vi konstaterer imidlertid at appen per februar 2016 er blitt lastet ned mindre enn 1000 ganger fra Google Play. iOS-versjonen ble oppdatert i oktober 2015, men Android-versjonen er ikke blitt oppdatert siden i juli 2015. Dette kan tyde på at appen foreløpig ikke er mye brukt, og/eller at den ikke er høyt prioritert av Nets. Ingen av versjonene har tilstrekkelig mange brukervurderinger og anmeldelser til at disse er gjort synlige.
Konklusjon
Nets Miniterminal iCMP er et spennende tilskudd til det norske mPOS-markedet. Tjenesten kommer fra Norges største leverandør av betalingsterminaler, og gir deg fordelen av Nets’ døgnåpne kundestøtte og samarbeidsavtaler med noen av landets ledende banker. Muligheten til å ta betalt med BankAxept vil gjøre terminalen til en attraktiv løsning for mange virksomheter. Faste månedsgebyrer og en øvre grense på 350 transaksjoner per måned trekker ned.
Det er imidlertid vanskelig å si hvor høyt Nets, som leder markedet for tradisjonelle betalingsterminaler, prioriterer mPOS-løsningen. Når vi vet at utfordreren iZettle har mPOS som sin kjernevirksomhet, blir det spennende å se hvordan Nets Miniterminal iCMP etter hvert vil hevde seg på dette svært dynamiske markedet.
Vi mener Nets Miniterminal er på vippen mellom 3.5 og 4 stjerner, men faller ned på 3.5 stjerner inntil vi ser at løsningen er mer utviklet.
Kilder:
Nets, Miniterminal iCMP
Nordea, Pakketilbud på betalingsterminal og kortinnløsning
DnB, Priser betalingsterminaler
