Hvis du vil være sikker på å velge den beste betalingsterminalen markedet har å by på, kan tilbudet virke litt overveldende.
Det er dessuten slik at den beste kortterminalen for én virksomhet ikke nødvendigvis er det for en annen. Foretrekker du for eksempel en stasjonær eller en mobil terminal? Hvor stor er kortomsetningen din? Selger du hele året, eller bare i sesong? Vil du helst ha den billigste kortterminalen, eller er det viktigere med god kundestøtte?
For å hjelpe deg et stykke på vei har vi saumfart markedet, testet og vurdert, og plukket ut det vi mener er de fem beste betalingsterminalene for små virksomheter i Norge.
De fem terminalene er relativt forskjellige, og hvilken som passer best for nettopp deg vil avhenge av bransje, omsetning og preferanser. Alle terminalene på listen kan ta kontaktløse kort.
| Terminal | Hva får du? | Link |
|---|---|---|
Zettle Reader |
Kortleser som benyttes i kombinasjon med mobil eller nettbrett. Ingen månedsleie eller bindingstid. Betaling og kassasystem i ett. | |
|
Bambora / Ingenico
|
Pakkeløsning med kortterminal og innløsning. Transparent avtale, mindre byråkrati enn via leverandører eller Nets. | |
|
SumUp 3G med skriver
|
Ultra-enkel kortterminal som ikke trenger å kobles til en mobil enhet. Ingen månedsleie eller bindingstid. Konkurransedyktig gebyr. | |
Verifone Yomani XR |
En stødig bankterminal for faste utsalgssteder, som kan integreres med ditt kassasystem. | |
|
Nets / Ingenico iPP350
|
En robust kortterminal for virksomheter med høyt transaksjonsvolum. |
| Terminal | Hva får du? |
|---|---|
| Zettle Reader
|
Kobles til mobil eller nettbrett. Ingen månedsleie eller bindingstid. |
|
Bambora One / Ingenico
|
Pakkeløsning med kortterminal og innløsning. Transparent avtale, lite byråkrati. |
| Verifone Yomani XR
|
Stødig bankterminal for faste utsalgssteder. Kan integreres med kassasystem. |
|
Nets / Ingenico iPP350
|
Robust kortterminal for bedrifter med høyt transaksjonsvolum. |
|
SumUp Air
|
Ultra-enkel frittstående kortterminal. Ingen månedsleie eller bindingstid. Konkurransedyktig gebyr. |
Rask oppstart, lave kostnader
Zettle Reader
Fordeler
- Raskt og enkelt å komme i gang
- Ingen faste utgifter
- Ingen bindingstid
- Lave oppstartskostnader
- Kassesystem i appen
Ulemper
- Krever smarttelefon eller nettbrett
- Tar ikke BankAxept (kombikort-betalinger belastes Visa eller Mastercard)
- Begrenset kundestøtte helg og kveld
Zettle Reader (tidligere iZettle) er en mobil kortleser som kobles til en app på en smarttelefon eller et nettbrett. I tillegg til selve kortleseren trenger du altså tilgang til den mobile enheten i alle salgssituasjoner.
Etter vår vurdering er Zettle det ideelle valget dersom du vil komme raskt i gang med minimalt byråkrati og papirarbeid, og dersom du trenger en betalingsterminal kun i avgrensede perioder.
Merk at Zettle-appen også kan benyttes som kassasystem. Totalpakken er derfor svært attraktiv for små bedrifter som trenger en enkel og rimelig, men komplett og pålitelig betalings- og kasseløsning.
Priser
- Kjøp av kortleseren: 799 kr eks mva (199 kr eks mva her)
- Transaksjonsgebyr: 1,75 %, uavhengig av kort
- Gebyr ved sending av faktura via appen: 2,25 %
- Basisversjon av kassasystem i appen: Gratis
- Godkjent kassasystem for bokføringspliktige: 379 kr pr måned
- Ingen andre faste utgifter eller bindingstid
Kort i avtalen
Zettle skiller seg fra de andre bankterminalene ved sin særegne avtale- og prisstruktur. I motsetning til tradisjonelle betalingsløsninger trenger du ingen andre avtaler dersom du velger Zettle, kun en bedriftskonto i banken. Zettle håndterer alle andre aspekter ved kortbetalinger og oppgjør.
Kortleseren må kjøpes, den kan ikke leies, men innkjøpsprisen er lav – 199 kr eks mva her. Dersom Zettle Reader skal benyttes i butikk eller på et annet fast utsalgssted, anbefaler vi å også skaffe Zettle Dock, en holder med innebygget batterilader til kortleseren.
Kortleseren Zettle Reader er bare 11 cm lang. Til bruk i butikk anbefaler vi å komplettere med ladestasjonen Zettle Dock. Foto: Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction.
I motsetning til andre løsninger tar Zettle heller ingen faste månedlige avgifter, kun et transaksjonsgebyr. Er ikke kortterminalen i bruk, betaler du heller ingenting til Zettle.
Zettle kan imidlertid ikke håndtere betalinger med BankAxept. For utsalgssteder som tar en stor andel BankAxept, kan derfor transaksjonsgebyrene bli høyere med Zettle enn med tradisjonelle terminaler.
Prismessig vil Zettle Reader være mest lønnsomt for bedrifter med kortomsetning på under cirka 50 000 kr i måneden, eller som bruker terminalen sporadisk. Men den er også mer og mer populær blant bedrifter med høyere omsetning: med et rimelig kassasystem, flest funksjoner og de klart mest brukervennlige rapportene i vår test, kan Zettle spare bedriften for mye tid og hodebry.
Kundestøtte tilbys via e-post og telefon innenfor normale åpningstider.
De beste pakkeløsningene
Bambora
Fordeler
- Enkle, transparente alt-i-ett-pakker
- Konkurransedyktige priser
- Driftssikker terminal
- Gode rapporter på nett
Ulemper
- BankAxept krever separat avtale
- Kredittkort utenom Visa og Mastercard krever separat avtale
- 12 eller 24 måneders bindingstid
Bambora tilbyr også ren utleie av mobile og stasjonære betalingsterminaler dersom du allerede har BankAxept-, Visa- og Mastercard-avtaler på plass, men vår anbefaling er selskapets alt-i-ett-løsninger, Bambora One og Bambora Grow. Begge disse pakkeløsningene er interessante for småbedrifter som ønsker seg en enkel og prisgunstig betalingsløsning for et fysisk utsalgssted med salg hele året.
Begge pakkene inkluderer leie av en mobil eller stasjonær betalingsterminal, innløsningsavtale for Visa og Mastercard, samt tilgang til nettstedet MyBambora med oversikt over alle transaksjoner og andre rapporter. Den eneste avtalen som ikke er inkludert i Bambora-pakken er BankAxept.
Velger du Bambora Grow er også transaksjonsgebyrene inkludert i månedsabonnementet for salg opptil 10.000 kr/mnd.
Bambora-pakken inkluderer den populære Ingenico-terminalen iWL250. Foto: Bambora.
Den mobile betalingsterminalen som inngår i Bambora One-pakken er en iWL250 fra produsenten Ingenico. iWL250 er en robust og driftssikker terminal, og er blant de aller mest populære mobile betalingsterminalene i Norge. Velger du heller en stasjonær terminal får du en iCT250, som også er en svært mye brukt Ingenico-terminal.
Priser
- Bambora One: 299 kr/mnd + 1,75 % transaksjonsgebyr
- Bambora Grow: 499 kr/mnd inkludert gebyr for salg opptil 10 000 kr
- Ingen andre faste utgifter for betaling (mobildata-abonnement, service, innløsningstjenester etc. er inkludert i leien).
- Kassasystem, og eventuell integrasjon av terminal med kassasystem, kommer i tillegg.
- BankAxept-abonnement og eventuell innløsning av American Express kommer i tillegg.
Kort inkludert i avtalen
Hvis du ønsker å kunne ta imot betalinger med BankAxept, kommer etablering (990 kr), månedsgebyr (150 kr) og transaksjonsgebyr (24 øre + bankens gebyr pr transaksjon) i tillegg.
Inngår du avtale med Teller for å kunne ta imot betalinger med American Express og DinersClub-kort via Bambora-terminalen, vil transaksjonsgebyret for betalinger med disse kortene være høyere enn 1,75 %.
Sammenlignet med tilsvarende pakkeløsninger fra for eksempel DNB og Nordea, som inkluderer de samme terminalene, kommer Bambora One svært godt ut prismessig. Både etableringskostnader, månedsleie og gebyrer for Visa og Mastercard er lavere enn hos bankene.
Bindingstiden for leieavtalen er 24 måneder, og de faste månedlige kostnadene påløper enten terminalen er i bruk eller ikke. Bambora One egner seg derfor først og fremst for bedrifter som har aktivitet året rundt.
Ultra-enkel løsning for deg med enkle behov
SumUp 3G
Fordeler
- Frittstående terminal som ikke trenger å kobles til en mobil enhet
- Ingen bindingstid
- Ingen faste utgifter
- Konkurransedyktig gebyr for betalinger med debetkort
Ulemper
- Tar ikke BankAxept
- Appen har ikke kassefunksjon
- Flere forretningsmodeller støttes ikke
SumUp 3G er en ultra-enkel løsning for å ta imot betalinger med kort. I motsetning til hovedkonkurrenten Zettle trenger den ikke å kobles til en mobil enhet for å fungere, men til gjengjeld har den langt færre funksjoner.
Terminalen kan ikke summere beløp for ulike varer og tjenester; totalbeløpet kunden skal betale tastes inn direkte. Det er dog mulig å aktivere en tipsfunksjon via menyen på terminalen, som gir kunden muligheten til å legge til et selvvalgt tipsbeløp.
Kunden velger så enten vanlig kortbetaling med PIN-kode eller kontaktløs betaling med kort eller mobil, og betalingen blir gjennomført over mobilnettverket. I soner der 3G-nettet er faset ut, vil terminalen benytte 2G-nettverket (GPRS) i stedet.
SumUp 3G er den enkleste betalingsterminalen på markedet, med god margin. Foto: Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction.
Skulle du mangle mobildekning, kan terminalen kobles til en smarttelefon via Bluetooth, slik at betalingen kan gjennomføres via telefonens WiFi-tilkobling.
Priser
- Kjøp av kortleseren: 999 kr eks mva her
- Transaksjonsgebyr: 1,49 %
- Mobildataabonnement: Inkludert
- Ingen andre kostnader
Kort inkludert i avtalen
Ut over kjøp av selve kortleseren betaler du ingen oppstartskostnader eller faste månedlige avgifter. Gebyret er konkurransedyktig, og løsningen støtter alle de største kredittkortnettverkene slik at du kan ta imot betalinger med de vanligste kortene og mobilbetalingssystemene.
For de fleste bedrifter vil nok SumUp 3G være i enkleste laget. Men hvis alt du trenger er å kunne ta imot ukompliserte betalinger med kort og mobil, er SumUp 3G en billig, pålitelig og brukervennlig løsning.
Stasjonær bankterminal integrert med kasse
Yomani XR fra Verifone
Fordeler
- Robust stasjonær bankterminal
- Kan integreres med kasse
- Elegant design
Ulemper
- Kostbar i innkjøp
- 36-60 mnd bindingstid ved leie
- Innløsningsavtaler for kredittkort og BankAxept separat
Yomani XR fra produsenten Verifone er en populær stasjonær bankterminal. Den vil være et godt valg for bedrifter med litt høyere omsetning og som vil integrere betalingsterminalen med kassen.
Yomani XR er en robust terminal, men har samtidig et elegant og moderne design. Terminalen er nettere og mer kompakt enn tidligere generasjoner, og har mykere linjer. Den står støtt på disken også uten stativ.
Terminalen har bakgrunnsbelyste taster og et ledelys i kortsporet, slik at den er brukervennlig også i miljøer med svak belysning. Den har også en stor fargeskjerm som på sikt gjør det mulig å vise instruksjoner, logo, reklame etc.
Bankterminalen Yomani XR har bakgrunnsbelyste taster og stor fargeskjerm. Her benyttes den til en betaling med Apple Pay. Foto: Verifone.
Yomani XR kan leveres enten som frittstående terminal med egen printer, eller uten printer for integrasjon med kasse. Strøm- og datatilkobling til kassen går via samme USB-kabel, noe som gir et ryddig inntrykk og forenkler eventuell feilsøking.
Verifone har et stort nettverk av forhandlere over hele landet, de fleste spesialister på kontor- og butikkdataløsninger. Dersom du ønsker å integrere bankterminalen med kasse, kan det være en fordel å få hjelp av en forhandler.
Prisene for både leie og kjøp av Yomani XR-terminalen er svært varierende fra forhandler til forhandler, så innhent flere tilbud før du gjør en avtale. Merk at mange avtaler inkluderer «skjulte» kostnader i form av årlige lisensgebyr og lignende, så les nøye gjennom hva du signerer på.
Dersom du ønsker å bruke Yomani XR som frittstående kortterminal, vil det sannsynligvis bli billigst å bestille direkte fra Verifone.
Priser:
- Kjøp av terminal: Ca 7 000 kr
- Leie av terminal: Ca 500 kr per måned, pluss mulige årlige gebyr
I tillegg kommer etablering, abonnement, innløsning og transaksjonsgebyr for BankAxept, samt innløsningsavtale for Visa og Mastercard. Prisene varierer fra innløser til innløser.
For deg med høyt transaksjonsvolum
Ingenico iPP350 fra Nets
Fordeler
- Bygd for intensiv bruk
- Stor fargeskjerm
- Egnet for svaksynte
- 4-timers bytteservice
- Døgnåpen kundetelefon
Ulemper
- 36 måneders bindingstid
- Noe byråkratisk kundeservice
iPP350 er en rask og robust stasjonær betalingsterminal, bygd for å håndtere intensiv bruk i travle detaljhandelsmiljøer. Den er relativt kompakt og tar ikke for mye plass på disken.
Bankterminalen er utviklet for å integreres med kassesystem, og egner seg ikke som frittstående terminal. Terminalen kobles fysisk til kassen via USB eller RS232. Alle salgsfunksjoner foretas på kassen og overføres til terminalen, og kvitteringen skrives ut på skriveren til kassen.
Terminalen har låsespor for Kensington-lås slik at den enkelt kan beskyttes mot tyveri.
Den har store, ergonomiske taster med taktile tegn, noe som gjør den enkel og sikker å bruke også for svaksynte kunder. Ifølge Nets har Norsk Blindeforbund gitt positiv omtale av denne terminalen. Tastene har også bakgrunnsbelysning.
iPP350 er utstyrt med en stor fargeskjerm, som kan tilpasses bedriftens merkevare og visuelle profil.
I likhet med de øvrige bankterminalene i utvalget vårt er også iPP350 klargjort for kontaktløse betalinger med Near Field Communication-teknologien (NFC).
Priser:
- Etablering: 990 kr
- Leie av terminal: fra 490 kr pr måned fra Nets (forutsetter 36 måneders bindingstid)
- Installasjon: Pris på forespørsel
I tillegg kommer månedsgebyr og transaksjonsgebyr for BankAxept, Visa, Mastercard og eventuelt andre kort. Prisene varierer fra bank til bank, og fra innløser til innløser. Se vår artikkel Betalingsterminaler – en oversikt over typer, leverandører og priser for flere detaljer.
Nets tilbyr for øvrig også en pakkeløsning med priser fra 399 kr/mnd i abonnement og fra 1,35 % i transaksjonsgebyr. Endelige priser må fås på forespørsel, og vil komme an på omsetning og om du ønsker å kunne ta imot betalinger med utenlandske kort og premium-kort.
Hvilken kortterminal bør du velge?
Som vi har sett, er det store variasjoner i både funksjonalitet, prisnivå og prisstruktur for de ulike betalingsterminalene. Hvilken som passer best for deg vil avhenge av mange faktorer.
Omsetter du for noen millioner i året i korttransaksjoner, er bankterminalene fra Nets og Verifone verdt å vurdere hvis du får til en innløsningsavtale for Visa og Mastercard for under 1,75 % per transaksjon.
For mindre og mellomstore bedrifter med salg året rundt, er Bambora et utmerket alternativ med en robust kortterminal og svært konkurransedyktige priser.
Omsetter du for under 500 000 kroner i året, er sannsynligvis Zettle den ideelle terminalen for deg. Zettle kan imidlertid også være et godt valg for bedrifter med høyere omsetning som ønsker seg en profesjonell, men ukomplisert betalings- og kasseløsning i ett.
Trenger du kun noe helt enkelt, og bruker kundene dine fortrinnsvis debetkort, vurder SumUp 3G.
