iZettle Reader 2 – hva er nytt fra forrige modell fra iZettle?

En grønn knapp i stedet for en blå: det ser ut til å være den eneste synlige forandringen med iZettle Reader 2, som nylig ble lansert i Norge. iZettle har vært uvanlig diskrete rundt oppdateringen, og mye av selskapets markedsmateriell blander fortsatt bilder av første og andre generasjons Reader. Så hva er egentlig nytt?

Les hele vurderingen av iZettle Reader 2

La oss innrømme det: vi i Mobile Transaction vurderer iZettle som en av de beste kortleserne på markedet, og det er alltid spennende når et førsteklasses produkt blir enda bedre. Så selvsagt sto vi først i køen for å legge hånd på iZettles nyeste utgave.

Reader 2 og Dock 2 i detalj

Til denne vurderingen bestilte vi pakken Reader + Dock 2, som kommer i samme boks:

Reader 2 kan kjøpes alene eller som her i kombinasjon med Dock 2. Alle foto: Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction.

Her er innholdet i boksen. Bruksanvisningen er kortfattet, men tilstrekkelig. Ved behov er det lett å finne mer detaljert dokumentasjon på nettsidene til iZettle.

I midten, iZettle Reader 2 og til høyre Dock 2 med festesystem. Foto: Mobile Transaction.

God, bedre, best

I løpet av årene har iZettle lansert flere varianter av kortleseren, som har vært temmelig ulike hverandre både i form og funksjon. Med produktnavn som iZettle Lite og Pro Contactless har selskapet tilsynelatende vært på søken ikke bare etter den perfekte kortleser, men også etter sin egen identitet.

I juni 2016 kulminerte denne utviklingen med lanseringen av iZettle Reader, en enhet med et så enkelt, beskrivende navn at det i seg selv utstråler selvtillit. Dette måtte være kortleseren over alle kortlesere. Og rett skal være rett: produktet har vært en ubetinget suksess. iZettle Reader er å se i stadig flere norske butikker, og har for øvrig vunnet den høythengende designprisen Red Dot Award.

Etter å ha ferdigstilt den ultimate mobile betalingsløsningen for det europeiske markedet, må stoltheten til iZettles ingeniører ha vært blandet med usikkerhet om hvorvidt designet deres egentlig kunne forbedres ytterligere. Det stoppet dem imidlertid ikke fra å prøve. Som iZettle selv har fortalt oss:

Ut fra anmeldelsene har iZettle Reader vært vår beste kortleser så langt. Vi mente likevel vi kunne gjøre den enda bedre, så basert på enkelte tilbakemeldinger fra brukerne lanserte vi iZettle Reader 2.

Hva er annerledes med Reader 2?

Med tanke på suksessen til forløperen, er det ikke så overraskende at iZettle landet på en svært subtil oppgradering. Reader 2 har identisk størrelse og form, men er litt mer solid og 10 gram lettere. I likhet med første generasjon kommer iZettle Reader 2 i fargene svart og hvit.

Den nye enheten har samme 8-timers batterilevetid som den gamle. Takket være et forbedret dvalemodus bruker imidlertid iZettle Reader 2 mindre strøm enn forgjengeren. Batteriet vil derfor holde til mer enn 250 transaksjoner, sammenlignet med de rundt 100 transaksjonene den gamle enheten kunne gjennomføre på én opplading. Den nye enheten slås automatisk av raskere enn den gamle, og vil dermed vare litt lenger før den må lades opp igjen.

iZettle Reader 2 benytter også teknologien BLE (Bluetooth Low Energy), som gjør tilkoblingen til mobiltelefonen eller nettbrettet raskere, enklere og mer pålitelig. BLE gjør det også mulig å aktivere en avslått kortleser direkte fra iZettle Go-appen, og bidrar til lavere strømforbruk.

iZettle Reader 2 er nett og kompakt, i likhet med den første generasjonen iZettle Reader. Foto: Mobile Transaction.

Overflatebehandlingen på iZettle Reader 2 er en forbedring sammenlignet med forgjengeren. Plasten er hardere, og overflaten er mindre glatt, mer motstandsdyktig mot fettflekker, og dermed lettere å holde ren. Baksiden har to gummistriper som forhindrer at den sklir på glatte overflater. Vi syns også følelsen av tastaturet og enheten i hånden generelt er blitt bedre.

De to gummistripene på baksiden av Reader 2 sørger for at den ligger støtt på disken. Foto: Mobile Transaction.

Mens første generasjon gir et nokså diskret signal (en liten grønn LED-indikator) om at den er klar for å ta imot en betaling , gir de blinkende LED-lampene på Reader 2 klar beskjed til kundene om at den venter på betalingen. Og hvis du tenker at en grønn knapp i stedet for en blå bare er et kosmetisk spørsmål, tar du feil: det viser seg at grønt assosieres mer intuitivt med «OK» eller «Bekreft», og derfor er et bedre fargevalg for denne funksjonen.

Ser du de fire prikkene ovenfor skjermen? De lyser opp når enheten er klar for å lese av kortet. Foto: Mobile Transaction.

iZettle hevder at den nye kortleseren er sikrere, men hva mener de med det? Den første Readeren tilfredsstilte allerede bransjens strengeste sikkerhetskrav, og den var sikret mot sabotasje. Det samme gjelder Reader 2. Så vi spurte iZettle, og fikk følgende svar:

Sikkerhetsforbedringen kommer av at leseren ikke lenger aksepterer magnetstripekort. I mange år har de fleste debit- og kredittkort hatt både chip og magnetstripe. Magnetstripen er imidlertid en eldre teknologi som i dag utgjør en veldig liten andel av kortbetalingene i Europa, og kortselskapene faser den gradvis ut. Med iZettle Reader 2 har vi derfor valgt å fokusere utelukkende på chipkort og kontaktløs betaling.

Dette forklarer hvorfor den nye modellen ikke har lesespor for magnetstripekort.

Reader og Reader 2 er like store, men Reader 2 (til høyre) har ikke lesespor for magnetstripekort. Foto: Mobile Transaction.

Hvis du er blant de som har opplevd at en kunde kom til å trykke på av-og-på-knappen og slå kortleseren av, vil du nok sette pris på å høre at iZettle Reader 2 er blitt designet for å unngå nettopp dette. Knappen er mindre, og dermed ikke så utsatt for at man kommer til å trykke på den ved et uhell.

Av-og-på-knappen på Reader 2 (til høyre) er mindre og smalere, og derfor mindre utsatt for feiltrykking. Foto: Mobile Transaction.

Ladestasjonen (docken) har gjennomgått større forandringer. Den er blitt betydelig mer solid enn før, den er mer stabil og (etter vår skjønn) mer estetisk. Utløserknappen er nå på baksiden, skjult for kundene.

Og skulle du komme til å ødelegge kabelen, trenger du ikke å erstatte hele ladestasjonen slik du måtte med første generasjon — du kan bare bytte ut kabelen, som er en uavhengig komponent. Dessverre er iZettle Dock 2 bare kompatibel med Reader 2, akkurat som den gamle ladestasjonen bare fungerer med første generasjons Reader.

iZettle Dock 2 (til høyre) er mindre, men kraftigere og mer solid slik at den ikke sklir på disken. Foto: Mobile Transaction.

Undersiden av Dock 2 er også forbedret. De to brede tape-stripene som festet forrige generasjon til disken (hvis du ikke brukte den medfølgende skruen) er blitt erstattet av fire antiskli-puter. Den nye ladestasjonen kan også rotere 36o° takket være en sirkelrund skive.

iZettle Dock 2 kan rotere når den er festet til disken med skruen som følger med. Foto: Mobile Transaction.

Bør jeg oppgradere?

Kort oppsummert: sannsynligvis ikke. Hvis du har en kortleser som allerede er flere år gammel, anbefaler vi dog at du oppgraderer til den nye toppmodellen. Men har du første generasjons iZettle Reader, er oppgraderingen sannsynligvis ikke verdt prisen. iZettle Reader 2 er et fantastisk produkt, men det er også den opprinnelige iZettle Reader.

For nye brukere er dette et perfekt tidspunkt å komme i gang med iZettle på, siden du vil få Reader 2 og kan dra nytte av alle dens fordeler. Hardcore iZettle-fans, som det er overraskende mange av, vil naturligvis også kunne velge å oppgradere bare for å få den grønne knappen, en solidere iZettle Reader og en solidere ladestasjon på disken. Men for de fleste virksomheter vil ikke forbedringene være viktige nok til å forsvare fullprisen på 799 kr eks mva for en ny enhet.