Driver du salg fra et fysisk utsalgssted? Da har du helt sikkert behov for en betalingsterminal slik at kundene dine kan betale med kort.
I denne artikkelen beskriver vi steg for steg hvordan du går fram for å leie en betalingsterminal til langsiktig bruk. Hvis du vurderer å leie en terminal kun for en kort periode, se heller vår artikkel om korttidsleie av betalingsterminal.
Slik leier du en betalingsterminal
Dette er de avtalene du må inngå for å få leid en betalingsterminal.
Vær oppmerksom på at enkelte tilbydere har pakkeløsninger som inkluderer både leie av terminalen og alle tilhørende avtaler, og for mange kan dette være den enkleste veien å gå. Flere detaljer finner du under punkt 4 nedenfor.
1. Opprett bedriftskonto i banken
Dersom du ikke allerede har en bedriftskonto, må du få opprettet en. Oppgjør for salg du foretar med betalingsterminalen vil bli utbetalt til denne kontoen.
2. Inngå avtaler for BankAxept
For å kunne ta imot betaling med kort med BankAxept, den norske nasjonale kortordningen, må du ha et såkalt BAX-nummer. Dette får du ved å inngå en brukerstedsavtale (BAX-avtale) med BankAxept AS.
I tillegg må du opprette ha en såkalt innløsningsavtale for BankAxept med banken din.
Les også: Ta betalt med BankAxept: Hva bør du vite?
3. Inngå avtale for kredittkort
I tillegg til BankAxept trenger du sannsynligvis også å ta imot kredittkort som Visa og Mastercard, eventuelt også debetkort som Visa Electron og Maestro. Dette krever en egen innløsningsavtale.
Alle pakkeløsninger for leie av betalingsterminal inkluderer innløsning av Visa og Mastercard.
Dersom du foretrekker å ikke benytte et pakketilbud, må du selv finne og inngå avtale med en innløser. Det er fem innløsere å velge mellom i Norge: Bambora, Elavon, Nets, Handelsbanken og Swedbank.
Hvis du vil kunne ta imot betaling med American Express, må du inngå avtale med Nets som har monopol på American Express i Norge (unntaket er iZettle, se siste avsnitt).
Les også: Hvem er beste kortinnløser i Norge?
4. Velg betalingsterminal og leverandør
Den siste etappen er å inngå leieavtale for den fysiske terminalen. De fleste leieavtaler har en bindingstid på 24 eller 36 måneder.
Du må først bestemme om du skal ha en stasjonær terminal til bruk på et fast kassepunkt, eller om du trenger en mobil terminal som kan bringes til kundene enten i dine egne lokaler eller ute der kundene befinner seg. Mer informasjon om forskjellige typer terminaler finner du i vår artikkel Hva skal til for å komme i gang med betalingsterminal.
Mange velger å leie betalingsterminal fra en lokal forhandler, særlig hvis de også trenger et kassesystem. Forhandlerne yter ofte utmerket service. De kan være til stor hjelp hvis du ikke har erfaring med å bruke en betalingsterminal, men denne servicen har også en kostnad. Det er ikke hos en forhandler du vil få de laveste prisene.
Det er også mulig å leie en terminal direkte fra en tilbyder som PayEx, Nets, Verifone eller Bambora. For å komme raskt i gang og med mindre papirarbeid, kan du bestille en pakkeløsning med både terminal og innløsningsavtale over internett. Hos Nets må det søkes om leieavtale. Etter vår vurdering er Bamboras pakkeløsning, Bambora One, både billigere og enklere å komme i gang med enn Nets.
Den enkleste og mest innholdsrike pakkeløsningen får du fra iZettle, der både terminal, innløseravtale for kort, og kassesystem er integrert i samme avtale.
Du kan også leie en betalingsterminal via banken. Mange banker tilbyr pakkeløsninger med alle nødvendige avtaler, men selve terminalen vil bli levert av en ekstern leverandør, som regel enten Nets (DNB og Nordea) eller Bambora (Sparebank1-gruppen).
Hva koster det å leie betalingsterminal?
Kostnadene knyttet til å leie en betalingsterminal kan deles inn i seks kategorier:
Etableringsgebyr og installasjon av terminal
Etableringsgebyret varierer betydelig mellom de ulike tilbyderne. Velger du pakkeløsningen Bambora One, betaler du for eksempel ikke noe etableringsgebyr i det hele tatt. Hos både Nets og DnB må du derimot ut med kr 990 eks mva.
Dersom du leier en stasjonær terminal, må du også påregne en engangsutgift for installasjonen dersom du ikke vil gjøre dette selv. DnBs listepris for installasjon med montør er 2 190 kr.
Månedsleie for terminalen
Månedsleien varierer også betydelig. Med Bambora One-pakken er månedsleien 299 kr, som også inkluderer kortinnløsning (se nedenfor). Listepris hos DnB er 365 kr for en stasjonær terminal og 558 kr for en mobil terminal, mens Nets tar mellom 449 og 669 kr avhengig av typen terminal. Med Verifone kan du regne med å betale opp til 580 kr for den mest avanserte mobile terminalen.
Vær oppmerksom på at noen forhandlere også tar et årsgebyr eller andre servicegebyr.
Mobilabonnement
Dersom du har en mobil terminal med GPRS/3G/4G, må du ha SIM-kort og et dataabonnement for at terminalen skal kunne koble seg til mobilnettet.
De fleste pakkeløsninger direkte fra leverandør eller via bank, f.eks. Bambora One, inkluderer imidlertid mobilabonnement. Undersøk hva som er inkludert når du sammenligner priser.
Brukerstedsavtale og gebyrer for BankAxept
For BAX-avtalen betaler du en etableringsavgift på 990 kr ved oppstart, og deretter en månedlig avgift på 150. Hvis du vil ha muligheten til å gjennomføre vareretur, koster det 95 kr ekstra per måned.
Prisene på innløsning av BankAxept varierer fra bank til bank.
Når du tar imot betaling med BankAxept betaler du 24 øre i gebyr per transaksjon, uansett beløp. Hvis kjøpesummen er stor, utgjør altså gebyret en forsvinnende liten andel av salgsbeløpet.
Kortinnløsning for Visa og MasterCard
Prisstrukturen for innløsningsavtalene for Visa og MasterCard er forskjellig fra tilbyder til tilbyder, og mange oppgir ikke listepriser. Det er ikke vanlig med etableringsavgift. Noen innløsere tar en årsavgift, andre tar en månedsavgift, og noen har ikke faste avgifter i det hele tatt.
Månedsavgiften må dessuten ses i sammenheng med transaksjonsgebyrene. Aktører som tar en høyere månedsavgift kan ha lavere transaksjonsgebyrer, og vice versa.
Som eksempel kan vi nevne at DnB tar 129 kr i månedsavgift for innløsning i sin pakkeløsning. Nordea tar ingen månedsavgift, men har til gjengjeld et litt høyere transaksjonsgebyr.
For betalinger med kredittkort som Visa og MasterCard, utgjør gebyret vanligvis mellom 1,75 % og 2 % av salgsbeløpet. Store bedrifter med høyt salgsvolum kan forhandle seg til lavere satser, men små og nystartede bedrifter må regne med å betale standardsats.
Kortleser for mobil: Et alternativ til leie
Å leie en betalingsterminal har vært det logiske valget for de fleste små og mellomstore virksomheter, da tradisjonelle betalingsterminaler er kostbare i innkjøp.
De siste årene har det imidlertid kommet et nytt alternativ på markedet, som gjør at det er blitt mer aktuelt å kjøpe terminalen selv om man har et begrenset budsjett.
iZettle tilbyr en enkel og rimelig kortleser. Når kortleseren kobles til en app på en smarttelefon eller et nettbrett, kan den brukes som en komplett betalingsterminal. Dersom bedriften allerede disponerer en mobil enhet, kan iZettle altså være et attraktivt alternativ til leie av en tradisjonell betalingsterminal.
For mer informasjon, se iZettle kortleser – erfaringer så langt.
